幫長輩
30 秒看懂
- 詐騙的四個信號冒充熟悉的機構；說有麻煩或中獎；催你馬上行動；指定付款方式①
- 來電要你這樣付款，就是騙子要你買禮品卡、金條、加密貨幣，或電匯、寄現金①
- 冒充中國警方FBI：專找在美華人；號碼像官方，也證明不了是官方③
- 長者被熟人騙錢加州成人保護服務 1-833-401-0832，24 小時⑥
聯絡電話
騙子常打給長者：冒充社安局、Medicare、銀行、中國警方或使館，或者假裝孫子孫女出了事急需用錢。說法每年在變，套路很固定。社安局列出詐騙的四個信號：冒充你認識的機構；說你有麻煩或中了獎；逼你馬上行動；指定你用某種方式付款。
三步
先掛斷，用自己存的號碼打回去問清，不用禮品卡、電匯或現金付款。
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最常見的
冒充社安局、中國警方、親人急事和 Medicare，是最常見的說法。
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- 冒充社安局：說要凍結你的社安號碼或帳戶、要逮捕你，或要先交錢才能領生活費調整（COLA）。社安局寫明，它不會通過社交媒體、電子郵件或簡訊索要個人敏感資訊。
- 冒充“中國警方”或使館：FBI 網路犯罪投訴中心（IC3）寫明，這類騙局針對在美華人社區，說你涉嫌金融犯罪，不付錢就逮捕或施暴；來電號碼可能偽裝成公安部門或中國領事館。號碼看起來像官方，不能證明是官方。
- 親人急事：電話裡自稱孫輩或親戚，出了事要你馬上轉錢，還叫你別告訴別人。FTC 寫明，騙子會說事情緊急、只有你能幫忙、要保密，還會讓你買禮品卡，把卡背面的號碼報給他。
- 冒充 Medicare：Medicare 寫明，它不會打電話向你推銷，也不會上門。Medicare 卡、Medicare 號碼和社安號碼，只給醫生和確實需要的人（例如替你辦事的保險公司、SHIP 醫保諮詢員）。
已經付了錢或給了資料，
打給銀行；60 歲及以上的人被騙，打 833-372-8311，再到 IC3 和 FTC 報告。
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被熟人
長者被熟人騙錢或被忽視，打 1-833-401-0832。
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長者被熟人、護工或親戚騙走錢財，或者被忽視、虐待，可以打加州成人保護服務（APS）全州電話 1-833-401-0832，按提示輸入 5 位郵編，會轉到長者所在縣的 APS，每週 7 天、每天 24 小時。APS 也會轉介其他機構。眼前有危險，先打 911。
給長輩的一張提醒卡（貼在電話旁）
示例範本：請替換方括號中的內容，核對後再發送。
接到電話說家人出事、說你犯了法、說帳戶要凍結：先掛斷。用手機裡存的號碼打給我（___）或家裡其他人（___）。不買禮品卡，不轉帳，不寄現金，不把社安號碼和 Medicare 號碼告訴來電的人。
按地區找中文能用的長者服務、看病、法律和住房入口。
把這篇發給家裡人
再看長者服務和醫保指南，幫長輩把可信的電話存進手機。
查看更多長輩指南官方來源
按你的具體情況核對原始資料。票價、開放時間、法規和服務安排可能變化。
- SSA：防範社安相關詐騙（在新標籤頁打開）
四個詐騙信號、常見手法和報告入口。
- Medicare：報告 Medicare 詐騙（在新標籤頁打開）
1-800-MEDICARE（1-800-633-4227）；Medicare 不會來電推銷，也不會上門。
- FBI IC3：冒充中國官員的詐騙（在新標籤頁打開）
針對在美華人社區；有“冒充中國官員”報案入口和中文版提醒。
- FTC：用假急事騙錢（在新標籤頁打開）
用自己知道的號碼聯絡家人，再問其他家人。
- 司法部 OVC：全國長者詐騙熱線（在新標籤頁打開）
833-372-8311，週一至週五美東時間 10:00–18:00，服務 60 歲及以上的人。
- 加州社會服務部：成人保護服務（APS）（在新標籤頁打開）
全州 1-833-401-0832，輸入郵編轉到所在縣，24 小時。
- FBI IC3：線上報案（在新標籤頁打開）
網路和電話詐騙報案；IC3 不會主動聯絡你要資料或要錢。
內容更新 2026-10-14
2026-10-14 讀取社安局、Medicare、FBI IC3、FTC、司法部全國長者詐騙熱線和加州社會服務部成人保護服務的官方網頁。熱線時間以機構頁面為準。
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